名刺作成のイロハ

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名刺交換の作法。

名刺は名刺入れにいれ、傷がついたり汚れたりしていない状態のものを使います。名刺は相手に向けて出します。そのとき文字に指がかからないように注意します。名刺交換は必ずたって行います。先方の名前の漢字が読めなかった場合は、名刺交換の際に読み方を確認しておくと良いでしょう。名刺は、基本的に目下の者が先に出します。取引関係にある場合は、肩書きに関わらず、受注側が先に名刺を出します。また、もらった名刺は、打ち合わせ中などは序列順に並べておくことがあります。貰った名刺を机の上に出しておくのも、すぐにしまうのも自由ではありますが、お客様が並べているのに自分だけさっさとしまうのはマナー違反となる場合があります。

名刺交換でやってはいけないこと。

名刺はその人そのものを表しているというような捉え方が日本にはありますので、その扱いには細心の注意が必要です。相手の名刺を触り続けたりすれば、落ち着きの無い人に見られるばかりか、相手の気分を害してしまう場合もあります。ズボンのポケットに名刺を入れることは、相手の名刺の上に座ってしまうことを意味します。大変失礼にあたります。名刺を落としたり、名刺の上に何かをこぼすようなことも、避けなければなりません。相手の名刺に何かを書き込む人がいますが、これも本人を目の前にしてしないように配慮する必要があるでしょう。極めつけは、貰った名刺を忘れて帰ってしまうことです。これは名刺交換の意義をすべて無かったことにしてしまうに等しいので、十分気をつけましょう。

こんなときどうする？

名刺交換の際に、最も起こりやすく、最も起こしたくないミスの一つが、「渡す名刺が無い」という状態です。名刺が無いと、最初の挨拶すらままならず、相手によっては、非常に不快に取られてしまうこともあります。名刺を持ってくるのを忘れてしまったとしても、正直に言うことがベストとは限りません。「名刺が直前に切れてしまい」などと言ってお詫びし、後日必ずもって来るということを伝えましょう。別のパターンでは、名刺は目下の者から出すのが原則ですが、もたもたしているうちに相手から先に出されてしまうという時もあります。その際は、自分の名刺を探すことにこだわらずに、相手の名刺を「頂戴します」と受け取り、その後に自分の名刺を「申し遅れました」と出せば良いでしょう。そうならないように、出しやすい場所に常に余裕ある枚数を持っておくことを確認しましょう。